Não respondem a solicitação de cancelamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

16/05/2018 às 01:14

ID: 35401155

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a reserva através do site https://******* por engano, porém no momento de cancelar já me apresentava cobrança de 50% do valor integral da reserva, fiz a solicitação de cancelamento gratuito no site e através de e-mail porém sem resposta, neste momento desejo o estorno do valor de ******* reais cobrados no cartão de crédito cadastrado no site.

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Consideração final do consumidor

19/02/2020 às 18:43

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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