Cobrança indevida - Atendimento horrível
Não resolvido
Passo Fundo - RS
29/12/2020 às 18:42
ID: 117398445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO RETORNA NOSSAS LIGAÇÕES;
CANCELAMOS A ******* O AMBIENTE É INSALUBRE;
QUEREM NOS COBRAR POR NÃO TERMOS FI. IMPOSSÍVEL FICAR LÁ;
DONO MANDOU LIGARMOS PARA O https://******* E RESOLVERMOS POR LÁ. NINGUÉM ATENDE OU NOS MANDAM EMAIL. NADA.
AVISO: ATENÇÃO- POUSADA VILLA VECCHIA EM CANELA: Aguardamos um posicionamento para decidirmos quais medidas tomar. Não vamos pagar por aquilo que não consumimos e pretendemos pedir uma indenização pelo transtorno, pois as fotos no https://******* são [Editado pelo Reclame Aqui], enganosas.
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Consideração final do consumidor
10/09/2021 às 17:24
Até hoje não houve nenhuma intenção da pousada em nos devolver o dinheiro cobrado indevidamente. A pousada não tinha em dezembro de ******* condições nenhuma de receber hóspedes e se recusa a aceitar nossas explicações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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