Pousada Villaggio Assis

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

13/02/2018 às 08:47

ID: 32998386

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nos dia 10 a 13 de fevereiro estive nessa pousada com minha esposa, quarto péssima qualidade, onde caia muita água pela luminária do banheiro que vinha do quarto de cima fui na recepção reclamar e ninguém vez absolutamente nada disse que devido o quarto de cima ter hidromassagem ocorreu os vazamentos isso é um absurdo pois existiam outros hotéis na mesma faixa de preço e muito melhor que essa [Editado pelo Reclame Aqui], no Booking colocam fotos lindas mas o quarto e horrível uma tv que não tem controle, um quarto que chove dentro com perigo de curto circuito já que cai água pela luminária, não existe estacionamento já que seu carro fica na rua de terra em uma subida cheio de buracos de erosão e devido as chuvas e alegam que estão esperando a prefeitura arrumar a rua para dar um jeito no falso estacionamento isso ridículo pois no site deles e no booking alegam ter estacionamento não percam seu tempo e dinheiro para ir a essa pousada pois o serviço e péssima qualidade e cobram caro e enganam os clientes que fotos lindas mas o quarto e horrível um colchão de molas bonel do tempo da minha avó com box manco e velho tentaram adptar uma cama box horrível, mobília bem velha se arrependimento matasse está morto.
Fujam dessa [Editado pelo Reclame Aqui] de pousada. E na hora de ir embora ninguém na recepção apenas um sino e placa toque o sino fiquei quase 20 min esperando alguém aparecer e nada.