Pousada Vistazul

Reclamar dessa empresa

Jarinu - SP

25/03/2025 às 14:22

ID: 213064407

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fizemos a reserva pelo whatsapp com um funcionario da pousada. Foi passado um valor, e no ato do checkin nos informaram que seria cobrado mais um valor de mais de ***** e quando questionamos, pediram o pix para liberar a entrada e depois a gerencia resolveria. Ficamos 04 dias lá e questionamos todos os dias, mas nem na hora de ir embora resolviam. Meu pá com 82 anos e mais meus 3 filhos pequenos exaustos de toda aquela confusão, fomos embora. Tentamos contato via whatsapp pois prometeram resolução no dia seguinte, mas nunca mais fomos respondidos nem tivemos retorno. Acionei a empresa do cartão para cancelamento do valor pago.