Excesso de cravo
Resolvido
Salvador - BA
01/05/2025 às 22:45
ID: 216073291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO beijinho quem já comeu e feito de leite condensado leite de coco e bagaço do coco não é isso? Colocam 1 cravo no topo para enfeitar o beijinho! comprei uma pasta de amendoim da Power 1 one no sabor beijinho para a minha surpresa a pasta de amendoim de beijinho não tem gosto de coco tem um gosto excessivo de cravo! Comprei de outras marcas não tinha esse gosto tão forte de cravo
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 10:35
Prezado(a),
Agradecemos por entrar em contato conosco. Lamentamos pelo inconveniente que você enfrentou e queremos assegurar que estamos aqui para ajudar.
Compreendemos a importância da sua preocupação e estamos trabalhando para resolver esta questão da melhor maneira possível. Nossa equipe já está analisando a situação e tomando todas as medidas necessárias para solucionar o problema.
Pedimos desculpas pela experiência negativa que você teve e valorizamos a oportunidade de corrigir isso. Estamos totalmente comprometidos em garantir a sua satisfação.
Pedimos que por favor direcione seus dados e essa reclamação pelo e-mail da nossa central de atendimento ao consumidor *******
Permanecemos a disposição
Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 23:57
Como o produto foi fabricado da minha maneira de ver errada pois o beijinho tem que ter gosto de coco não só cravo como a pasta de amendoim de beijinho que eu comprei como é questão de pra mim tá resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7