Reclamação sobre não recebimento de kit de produtos PowerOne prometido em encontro com representante da SaudaBe

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

17/04/2026 às 01:57

ID: 246289193

Sou nutricionista e participei de encontro de PowerOne com uma representante da SaudaBe, chamada *****.

O encontro foi superficial e raso, mas não é sobre isso que vim reclamar.

A questão é que foi prometido um kit de produtos da PowerOne, mas até então NADA de explicações, nem por parte da SaudaBe, nem por parte da marca, sobre o kit.

O kit NUNCA chegou, sendo que o encontro foi na metade de 2025 ou antes.

Se a marca atribuiu à SaudaBe o contato com o profissional de saúde para explicar sobre o kit, encaminhar, etc, por qual motivo a Saudabe está empurrando isso pra marca, dizendo que são vcs os responsáveis por encaminhar o kit e não estão fazendo?

Isso e bastante desrespeitoso com o profissional de saúde. Quando prometem o kit referente ao encontro e este kit nunca chega.

Conseguem verificar o que ocorreu? Pois a SaudaBe está se eximindo totalmente de responder sobre a questão, tanto que acho que eles sequer fazem encontro mais da marca PowerOne .

Fico no aguardo do kit e de como procederao para encaminha-lo.

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 08:21

Agradecemos seu contato e o compartilhamento do seu relato.

Informamos que, à época dos encontros realizados com profissionais de saúde, o envio de kits sempre esteve condicionado à disponibilidade interna da empresa, não sendo caracterizado como envio obrigatório ou garantido.

Atualmente, não possuímos demandas pendentes relacionadas a esse tema e também não mantemos mais parceria ou contrato com a empresa SaudaBe, responsável pela intermediação dos encontros mencionados.

Dessa forma, não haverá envio de kits referentes a ações realizadas anteriormente.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Power1One

Réplica do consumidor

17/04/2026 às 13:24

Que falta de respeito dessa marca, não a toa tem tantas reclamações em grupo de nutricionistas. Sim, vcs se comprometeram e GARANTIRAM que encaminhariam kit para os participantes. Isso está salvo em mensagens, tanto da representante da SaudaBe, como a própria marca em mensagens de whatsapp garantiu que encaminhariam.
Isso ja demonstra a falta de comprometimento da marca com o profissional de saúde, imagina com os pacientes?
Coordeno um grupo de eventos a nutricionistas, e comunicarei ao grupo sobre essa atitude dantesca da marca.
Power One pros meus pacientes NUNCA mais.
Marca PÉSSIMA.

Consideração final do consumidor

17/05/2026 às 02:00

PIOR MARCA DE PASTA DE AMENDOIM, QUE NÃO CUMPRE O PROMETIDO E NÃO TEM O MÍNIMO DE VERGONHA NA CARA EM ESCANCARAR SUA FALTA DE COMPROMETIMENTO COM O PROFISSIONAL DE SAÚDE. NÃO A TOA NÃO INDICO PARA AS NUTRICIONISTAS DO GRUPO QUE COORDENO E MT MENOS PARA PACIENTES.
PARA ISSO EXISTEM MARCAS EXCELENTES E QUE PREZAM PELO COMPROMISSO COM O PROFISSIONAL DE SAÚDE, COMO A MARCA SANTO ÓLEO, QUE TEM PASTAS DE AMENDOIM BEM MAIS SABOROSAS E NÃO SÃO PÃO DUROS COMO ESSA MARCA PESSIMA CHAMADA POWER ONE.
ESPERO QUE FECHEM AS PORTAS.
PÉSSIMA EMPRESA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Não

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