Power Brakes

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/02/2021 às 09:55

ID: 119218363

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei um kit de freio traseiro de 4 furos para meu fusca há alguns meses atrás, porém aconteceu algo que eu nem imaginaria que acontecesse, o disco de freio do lado direito, quebrou, junto com os parafusos que seguram o suporte da pinça e a pinça em si. A quebra ocorreu em movimento normal, estava a uma velocidade de aproximadamente 40 km/h e bati em um buraco e logo que freei estava tudo no chão. Só uma observação, eu rodando com ele da cidade de são Francisco de Itabapoana (Estado do RJ) até a Capital do Rio de Janeiro, o que equivale a uma distância de aproximadamente *******, 350km, passando por asfalto irregular a uma velocidade entre 90km/h e 100km/h não houve nenhum problema com o sistema de freio.

Bom, entrei em contato, por e-mail, com o dono, o Sr. Sérgio, e expliquei o ocorrido, o mesmo me disse que não tem como um disco quebrar assim (realmente, só de bater num buraco o mais forte que seja QUEBRAR UMA PEÇA DE AÇO dessa forma, mas enfim), disse que poderia ter sido na instalação do kit, eu estava no local, no dia e na hora da instalação, tanto que essa mesma instalação serviu de cobaia para uma aula do curso de mecânica que faço, eu verifiquei que tinha sido tudo instalado perfeitamente.

Depois de explicar todo o ocorrido e o Sr. Sérgio me dar todos os argumentos que ele tinha, ele insistiu em dizer que a instalação foi mal sucedida, se fosse por mal instalação, a peça viria a quebrar depois de alguns km rodados, e não depois de quase 2 anos instalado, até porque tenho um outro kit de freio a disco dianteiro que continua intacto (mas depois desse ocorrido fico até receoso).

Retruquei sobre a devolução o dinheiro nem que seja somente pelo valor do kit, então ele me disse que não faria a devolução pois já estava fora dos 3 meses da garantia e realmente estava, porém eu poderia ter sofrido um acidente com a quebra desse disco o que me acarretaria em um prejuízo muito maior.

Como pode ver nas imagens em anexo, o disco (de AÇO) foi partido em 4 partes e os parafusos (de AÇO) quebrados.

Mesmo que esteja fora da garantia, uma quebra assim não ocorre dessa forma, se fosse por conta disso, os proprietários de carros atuais até mesmo de carros antigos que desejam ter esse tipo de sistema de freio em seu antigo, não usariam disco de freio por houver quebra a qualquer momento.

O Sr. Sérgio me deu um argumento de que ele tem essa empresa há mais de 20 anos e que NUNCA viu acontecer esse tipo de coisa. Mas tem pessoas que não falam nada, simplesmente compram outro e não reclamam.