FALHAS NA CENTRAL ECU DE PERFORMANCE
Em réplica
Goiânia - GO
05/11/2024 às 12:10
ID: 201278835
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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O vendedor me garantiu que não teria problemas no veículo, porém com pouco tempo de uso o veículo começou a falhar e acender a luz da injeção. Fui há uma oficina credenciada, foi realizado o escaneamento do veículo e foi detectado falha na ECU de Performance, ou seja, problemas na central, retiramos os dois produtos instalados e as falhas sumiram, porém eu tive um desembolso para fazer o reparo na central e regulagem eletrônica eletrônica.
Modelo: Duster Oroch 1.6 16V 4Cil. SCe Hi-Flex ano 23
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 11:08
Lamento pelo seu inconveniente você deveria ter nos procurado para intendermos o que estava acontecendo por que um chip de pedal não tem ligação com nada que você relatou é se realmente essas panes foram causadas pelo aparelho ou seu carro.
Quando manda na concessionária lá eles condenam o chip e diz que tudo é provocado pelo aparelho, nos damos garantia de tudo é só nos chamar.
Réplica do consumidor
07/04/2025 às 11:13
Não, vocês não garantem nada, pois eu entrei em contato com a empresa relatando o meu problema, solicitei a devolução e vocês informaram que não fariam e não tem nada a ver com isso.