Reclamação de Compra: Ausência de Código de Rastreio e Contato

Respondida
Teresina - PI
15/04/2026 às 17:44
ID: 246160787
Fiz uma compra nessa empresa e até hoje nunca recebi um código de rastreio no meu e-mail e o que é pior não tem nenhum Whats de contato queria saber se foi [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 18:11
Olá Gracy!
Verificamos que os dados referentes à sua compra foram enviados via WhatsApp, inclusive com visualização das mensagens, o que indica que você já possuía nosso contato para atendimento. Mas pode ter perdido o nosso contato, pode acontecer!
Além disso, caso necessário, nosso suporte também está disponível no site powercleanspray.com, onde você encontra tanto o e-mail quanto o WhatsApp para contato.
Reforçamos que nosso time está totalmente à disposição para qualquer dúvida ou solicitação, porém até o momento não identificamos nenhum contato prévio da sua parte. Este é o 1
O seu código de rastreio será enviado diretamente pelo WhatsApp, basta aguardar e acompanhar a entrega através do site dos Correios.
Agradecemos!