Falta de suporte e bloqueio em canais de comunicação após pagamento de curso de ciência de dados
Respondida
Goiânia - GO
20/04/2026 às 11:07
ID: 246490045
Adquiri o curso completo formação em ciência de dados pelo e-mail ***** e não estou recebendo o suporte adequado, fui bloqueado no whatsapp e no discord minhas dúvidas não são respondidas, o curso já está pago e preciso desse suporte.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 13:11
Gostaríamos de esclarecer que:
1. Trata-se de aluno bolsista, ou seja, não houve aquisição/compra do curso; e
2. A bolsa e respectiva matrícula foram canceladas em razão de conduta incompatível do aluno com as boas práticas recomendadas em grupo.