Produto não recebido

Olá Tais,

Sentimos muito pelo transtorno com o atraso na entrega do seu pedido. Entendemos como essa situação é frustrante, especialmente após você ter optado pelo Sedex para uma entrega mais rápida.

Devido à greve dos correios que ocorreu recentemente e se encerrou no dia 23/08/*******, algumas entregas sofreram atrasos. Lamentamos sinceramente por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Quando ocorre um atraso como este, nossa equipe registra uma reclamação junto aos correios para tentar resolver a situação o mais rapidamente possível. Como utilizamos serviços de entrega terceirizados, nem sempre temos controle sobre todos os aspectos da entrega.

Atualmente, estamos aguardando uma resposta dos correios, que pode levar até 5 dias úteis. Enquanto isso, nossa equipe de atendimento entrará em contato com você pelo WhatsApp para prestar um suporte mais próximo e mantê-la informada sobre o andamento da sua entrega.

Estamos à disposição para ajudar no que for necessário e continuaremos monitorando a situação de perto. Agradecemos sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Time de Relacionamento com o Cliente Power Fit.

Olá, Tais,

Agradecemos imensamente o seu feedback positivo! Ficamos muito felizes em saber que conseguimos resolver a sua situação de forma satisfatória.

Sua compreensão e confiança são muito importantes para nós, e sempre faremos o possível para oferecer o melhor atendimento. Caso precise de qualquer suporte futuro, nossa equipe está à disposição tanto pelo WhatsApp quanto pelo e-mail.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Time de Relacionamento com o Cliente Power Fit.