MUITO CUIDADO! EMPRESA DESONESTA, FUI [Editado pelo Reclame Aqui]!!! NÃO COMPRE POWERFIT EQUIPAMENTO EM JAÚ!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

03/06/2021 às 10:25

ID: 124780943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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LEIA ATENTAMENTE TODO O TEXTO PARA NÃO SER MAIS UM CLIENTE ENGANADO, [Editado pelo Reclame Aqui] E ILUDIDO.

NO DIA 09 DE SETEMBRO DE ******* FIZ UMA COMPRA DE EQUIPAMENTOS PARA MINHA ACADEMIA COM A EMPRESA POWERFIT EQUIPAMENTOS (NOME FANTASIA) DE JAÚ (SP), NO VALOR DE R$*******.*******,00.
O FABRICANTE PROMETEU ENTREGAR OS EQUIPAMENTOS EM ******* DIAS, SENDO A ULTIMA ENTREGA EM JANEIRO DE *******.
DURANTE ESSES 4 MESES APENAS RECEBI UMA PEQUENA ENTREGA DE EQUIPAMENTOS, MAIS OU MENOS NO VALOR TOTAL DE R$40.*******
CHEGOU JANEIRO E A EMPRESA NÃO TINHA ENTREGUE NEM UM QUARTO DA QUANTIDADE COMBINADA NO CONTRATO, SENDO QUE EU JA TINHA PAGO A VISTA O TOTAL DE R$*******.*******,00.
03 MESES APÓS A DATA COMBINADA DA ÚLTIMA ENTREGA, DEPOIS DE MUITA INSISTÊNCIA, LIGAÇÕES, MENSAGENS, A EMPRESA ENTREGOU MAIS UMA PARTE DOS EQUIPAMENTOS. SOMANDO COM A PRIMEIRA ENTREGA, O TOTAL DE EQUIPAMENTOS ENTREGUES FORAM DE R$*******.*******,00.

AGORA PRESTE BEM ATENÇÃO NA FALTA DE CARÁCTER DESSA EMPRESA!!!

- ME DISSERAM QUE O CONTARTO ESTAVA CANCELADO E QUE NÃO IRIÃO MAIS FABRICAR MINHAS MÁQUINAS!

- ME ENTREGARAM EQUIPAMENTOS FALTANDO PEÇAS, (BATERIA DE PESOS, ANILHEIROS, CABO DE AÇO, PINOS), ME DISSERAM QUE IRIAM ENTREGAR E JÁ SE PASSARAM 6 MESES E NÃO RECEBI NENHUMA LIGAÇÃO.

- O CONTRATO TINHA UM DESCONTO DE 5% DO VALOR TOTAL, ENTÃO ME DISSERAM QUE O VALOR DAS MÁQUINAS ENTREGUES POR ELES NÃO ERA DE R$*******.*******,00, E SIM DE R$*******.*******,00, POIS DISSERAM QUE O DESCONTO DE 5% ERA SOMENTE VÁLIDO SE O CONTRATO FOSSE CUMPRIDO ATÉ O FINAL (DETALHE, FORAM ELES MESMOS QUE CANCELARAM O CONTRATO E QUE DISSERAM QUE NÃO IRIÃO MAIS FABRICAR O RESTO DAS MÁQUINAS, E NO CONTRATO NÃO TEM NENHUMA CLÁUSULA QUE FALA SOBRE RETIRAR OS 5% DE DESCONTO). AO PERGUNTAR ONDE ESTAVA ESSA CLÁUSULA NO CONTRATO SOBRE O DESCONTO, SIMPLESMENTE IGNORARÃO A PERGUNTA E NÃO SOUBERAM RESPONDER.

-TENDO EU PAGO UMA QUANTIA DE R$*******.*******,00 E O TOTAL DAS MÁQUINAS ENTREGUES DE R$*******.*******,00 JÁ COM OS MEUS 5% DE DESCONTO DADOS A MIM NO CONTRATO, FIQUEI COM UM PREJUÍZO DE R$14.*******,00, FORA AS PEÇAS DE MÁQUINAS QUE NÃO FORAM ENTREGUES POR COMPLETO, (MAIS OU MENOS NO VALOR DE R$5.*******)

PRA CONCLUIR,

VOU TER QUE COMPRAR AS OUTRAS MÁQUINAS QUE ME FALTARAM DE OUTRA MARCA, E MEUS SALÃO DE MUSCULAÇÃO VAI FICAR COM EQUIPAMENTOS DE 2 MODELOS, (JÁ NÃO VOU CONSEGUIR TER UM PADRÃO DE EQUIPAMENTOS).

PRECISAREI PROVIDENCIAR AS PEÇAS QUE ESTÃO FALTANDO EM ALGUMAS MÁQUINAS. JÁ FIZ UMA COTAÇÃO E PRECISAREI GASTAR MAIS R$5.*******,00. FORA OS R$14.******* QUE NÃO ME DEVOLVERÃO.

CONCLUSÃO!!!

FUI [Editado pelo Reclame Aqui]!!! R$19.*******,00 DE PREJUÍZO, FORA A DOR DE CABEÇA, O ATRASO NA ABERTURA DA MINHA ACADEMIA, QUE ME GEROU MUITO MAIS DO QUE R$20.*******,00 DE PREJUÍZO.

TENHO TESTEMUNHAS E PROVAS DE TUDO OQUE ESCREVI AQUI!

JA TENTEI ENTRAR EM CONTATO COM ELES PRA RESOLVER E ATÉ AGORA NADA!
VOU DAR UMA SEMANA PRA EMPRESA ENTRAR EM CONTATO COMIGO E TENTAR RESOLVER DA MELHOR MANEIRA POSSÍVEL.

- QUERO MEUS R$14.*******,00 EM DINHEIRO
- QUERO AS PEÇAS QUE FALTARAM NAS MINHAS MÁQUINAS.

- SE NAO RESOLVEREM MEU CASO EM 1 SEMANA, FIQUEM EM PAZ, ENTRAREI NAS PEQUENAS CAUSAS PRA REQUISITAR MEUS R$19.*******,00.

GRATO!






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Consideração final do consumidor

18/06/2025 às 21:09

QUERO VIR POR MEIO DESTA COMUNICAR QUE A PROPRIETARIA SIMONI, ENTROU EM CONTATO COMIGO, E ENTRAMOS EM UM ACORDO BOM PARA AS DUAS PARTES. MUITO EDUCADA E DISPSTA A RESOLVER A PENDENCIA. RECLAMACAO *******% RESOLVIDA!!! FICA AQUI MEUS AGRADECIMENTOS A SIMONI QUE TOMOU A INICIATIVA DO ACORDO. ESTOU *******% FELIZ COM AS MAQUINAS POWERFIT, NADA A RECLAMAR. ESTOU *******% COM O MEU PROBLEMA RESOLVIDO. MAIS UMA VEZ, FICA AQUI MEUS AGRADECIMENTO A SIMONI E A EMPRESA POWERFIT EQUIPAMENTOS. VIDA LONGA!!!

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10