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Capão da Canoa - RS

14/08/2024 às 14:44

ID: 195208397

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 30/05/*******, através de uma propaganda no Facebook, vi a venda de um relógio inteligente, que inclusive mede glicemia, daí efetuei a compra através do Cartão de crédito do BMG, em 8 parcelas de 21,17 reais.
A entrega prometida para no máximo 15 dias.
A primeira reclamação feita no dia 01/06/*******, a resposta foi que eu tinha feito a reclamação no cadastro errado e que a minha ******* na rota dos Correios, sendo que o número do rastreamento era *******
Acompanhando o rastreamento da minha encomenda, conta como retida nos correios e devolvida só remetente, por fal de pagamento aduaneiro.
Conforme anexo.
Solicito o reembolso visto que estarei comunicando o BMG.