Power Lite

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Recife - PE

10/12/2024 às 10:41

ID: 204200201

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Comprei uma Power Lite Street no final do mês de setembro de *******. Já no meu 1o dia de uso dela, aconteceu de eu esbarrar em um desnível da calçada e depois esbarrar em um "olho de gato" e nas duas vezes a cadeira "fechou", o encosto foi fechando na minhas costas. Como eu estava acompanhada por uma pessoa sem deficiência, ela puxou o encosto e re-encaixou novamente o pino (a trava) que mantém a cadeira aberta.
Na primeira vez chegamos a pensar que o pino não havia encaixado direito. Aí a pessoa que estava comigo, que me ajudou puxando o encosto, remontando a cadeira e re-encaixando o pino, verificou várias vezes e conferiu que estava bem aberta a cadeira e com o pino travado. Poucos minutos depois foi quando esbarrei num "olho de gato" e a cadeira novamente fechou comigo.

Entrei em contato com o vendedor que disse que nunca tinha ouvido relatos como esse. Então decidi continuar usando, mas passei a evitar passeios em calçadas ou ciclovias. Porém na semana passada aconteceram mais duas vezes:
1 - Enquanto eu fazia compras num supermercado, bati com uma das rodas numa gôndola e a cadeira fechou;
2 - Fui entrar no elevador do meu prédio e bati com a roda na entrada. Eu estava com meu almoço no colo, que eu tinha ido buscar na portaria do meu prédio. Foi comida pra um lado, latinha de refrigerante pro outro e ninguém em volta para me ajudar. Como ainda tenho movimento nas pernas eu consegui fazer força na plataforma dos pés e minhas costas empurraram o encosto até que eu ouvi o clique do pino encaixando. Mas imagina se eu não tivesse esse movimento?

Gostaria de fazer uma reclamação e pedir que alguma solução seja tomada para esse problema. Comprei uma cadeira que não é barata e estou com medo de usá-la.