Emissão de NF sem pedido
Resolvido
Taboão da Serra - SP
02/02/2021 às 10:31
ID: 119045163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi a NF 4.******* emitida em 02/02/21 as 4:26. Não foi feito nenhum pedido e peço que a empresa Diogo Faria Costa Comércio Eletrônico através de seu CNPJ 37.*******.*******/*******43 exclua meu cadastro para não ocorrer novamente isso. Não atendem através do tel:*******.
Não se consegue entrar em contato, por isso estou expondo a minha insatisfação com a empresa, pois não existe nenhum contato que atenda.
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Resposta da empresa
02/02/2021 às 16:55
Boa tarde,
problema solucionado com o cliente via contato pelo WhatsApp.
Quaisquer duvidas, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
02/02/2021 às 17:01
O atendimento foi realizado com êxito e resolvido, acredito que seria interessante divulgar algumas informações como o telefone que aparece na NF não recebe chamadas. Foi esclarecido sobre o erro sistêmico que gerou uma nota antiga com data atual e que o erro já foi corrigido e não acarretará em cobrança indevida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8