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Brasópolis - MG

06/04/2021 às 11:25

ID: 122067701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma unidade do power man gel no dia 3 de Abril passado. Recebi uma mensagem no WhatsApp de uma representante dizendo que o produto só será enviado após contato telefônico. Desde a data de 5 de Abril estou tentando contato com a representante e ela não me responde. Minha compra já consta como aprovada no cartão de crédito, o que falta para que meu produto seja enviado?

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Resposta da empresa

06/04/2021 às 16:16

Boa tarde,

O seu pedido já foi enviado conforme código de rastreio *******.

Alguns pedidos a equipe pede confirmação do endereço antes da entrega, mais todos são enviados normalmente.

Agradecemos o seu contato e esperamos que tenha ficado tudo resolvido.

Quaisquer dúvidas estaremos à disposição.

Consideração final do consumidor

07/04/2021 às 11:02

Rápido atendimento pela empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10