Power Máquinas

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

09/11/2022 às 10:59

ID: 153189459

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Troquei a tela do meu celular da Xiaomi na Loja Power Máquinas do Shopping Market Paulista. Inicialmente disseram que seria uma tela Oled, 3 meses de garantia, paguei ******* incluindo a entrega. Ao efetuarem a troca logo de cara percebi que era uma tela de 3 linha, esverdeada e com a tela pulando. Reclamei e pedi pra trocar. Disseram que tinham se confundido e colocaram outra tela. A tela nova não se parecia com a original mas pelo menos não estava pulando. Na semana seguinte a tela simplesmente rachou na parte superior, não caiu no chão nem sofreu nenhum acidente, ou seja, não teve mal uso. O máximo que ocorreu foi colocar uma capa de proteção e tocar a tela para encaixar a capa. Já ouvi outros relatos dessa loja e pelo visto não é a primeira vez que tentam enganar o cliente. Caso não resolvam vou cancelar o pagamento.