Power Máquinas

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São Paulo - SP

06/10/2016 às 22:58

ID: 21378991

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Deixo aqui meu depoimento indignado com o estabelecimento de nome POWER MÁQUINAS, o qual posso falar com conhecimento de causa, infelizmente!!!
Levei para trocar a tela do meu IPhone 5S funcionando, retirei após uma hora com senha bloqueada o que me impossibilitou em testar na hora, cheguei em casa e havia dado o tempo de tentar o desbloqueio, após desbloquear a senha apresentou um problema que até então nada tinha(não escutava, somente ouvia utilizando o fone de ouvido)
Após algumas horas a tela ficou colorida e apagou!
Retornei pessoalmente até o local aqui mencionado e me disseram que havia queimado a placa, como não entendo e necessito do telefone para trabalhar, fui em uma loja e comprei um Samsung J5!
Óbvio, não estava preparada financeiramente para outro IPhone!
Não me senti segura com o diagnóstico, pois o equipamento fora entrega ao estabelecimento com um problema e saiu com outro problema distinto do Diagnóstico primário e após conversa com um amigo, levei o aparelho em uma assistência apple a qual não mencionei o ocorrido aqui escrito acima, por fim, diagnóstico inesperado (quebraram o trilho no momento da troca da tela)
Sete dias depois retornei para conversar e FUI EXTREMAMENTE MALTRATADA POR FUNCIONÁRIOS COM EXCEÇÃO DO FUNCIONÁRIO LEONARDO, O QUAL ME DEU ATENÇÃO E TOMOU O CASO HONRANDO LOCAL QUE TRABALHA MAS ENFIM, ME LIGOU APÓS DEZ DIAS DIZENDO QUE REALMENTE SEM CONDIÇÕES DE CONSERTO.
Espero que chegue ao conhecimento do PROPRIETÁRIO, ACREDITO QUE ENTREGUE SUAS LOJAS EM MÃOS DE FUNCIONÁRIOS QUE NO MÍNIMO TRATE O CLIENTE COM EDUCAÇÃO E NÃO É ISSO QUE ACONTECE!!!
Ainda espero ser ressarcida pelo prejuízo,TENDO O MEU APARELHO DA FORMA QUE DEIXEI PARA CONSERTO.