Troca de Tela - Produto Defeituoso

Não resolvido
Curitiba - PR
08/02/2019 às 12:13
ID: 42687229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTroquei a tela do meu celular com a loja no ano de ******* e estou até hoje tentando resolver o problema na justiça.
A tela veio com manchas e pixels queimados e, apesar de falarem no site da loja que só trabalham com produtos originais, quando indaguei o dono da loja, ele disse que "era óbvio que o produto viria com algum defeitinho, pois eles trabalham com produtos de 2 linha". Frise-se que essa informação só foi dada após o serviço ser pago e o problema ocorrer.
O dono da loja fez acordo na audiência de conciliação e, há 1 ano e meio, está em dívida comigo e com o judiciário.
Não contratem essa loja para realizar reparos em seu celular.
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Consideração final do consumidor
08/08/2019 às 21:59
Péssima loja!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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