Sem sinal
Em réplica
Rosana - SP
04/12/2020 às 15:05
ID: 116090827
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá mais de um mês quase todos os dias está ficando sem conexão, tem dias que demora mais de 4 horas para reestabelecer a conexão. Tento contato com a empresa porém não há retorno.
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Resposta da empresa
05/12/2020 às 11:07
Bom dia!
A empresa estava reestruturando nossa rede de fibra para dar mais estabilidade e qualidade aos nossos clientes, a qual já finalizamos
Power Net Telecom
Réplica do consumidor
05/12/2020 às 11:24
O problema continua o mesmo, perda de sinal todos os dias.
Réplica da empresa
05/12/2020 às 11:33
Certo, por favor nos informe nome do cadastro completo que enviaremos ainda hoje uma equipe técnica no local para verificar sua conexão
PowerNet Telecom