Cancelamento de contrato
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
07/03/2023 às 09:18
ID: 160514143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá faz 1 mês que entrei em contato com a empresa e pedi o cancelamento do contrato pois não tenho mais interesse nos serviços deles, e ainda não deram baixa e ainda existe boleto de cobrança em meu cpf
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Resposta da empresa
07/06/2023 às 10:49
Ola Renata tudo bem? Esperamos que sim. Pedimos desculpas pelo transtorno causado, a solicitação de cancelamento tinha sido realizada porem faltava somente retirarmos os aparelhos para finalização do cancelamento. Reforçamos que não foi gerado nenhum boleto após a senhora ter feito o pedido de cancelamento, ja esta tudo certo em nosso sistema. Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno. Atenciosamente Equipe PowerNet