Contrato [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
Maceió - AL
02/07/2024 às 12:27
ID: 192029217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDescobri que estavam emitindo boletos em meu nome, cobrando por serviços de provedor de internet prestados em Diadema, consegui contato com a empresa e através disto descobri um contrato [Editado pelo Reclame Aqui] em meu nome, com meus dados. Em contato com a empresa, ficou provado que se tratava de uma [Editado pelo Reclame Aqui], utilizaram meus dados para fazer o contrato, porém não moro, nunca passei, não tenho nada em Diadema/SP. Dito isto, a empresa ficou de resolver o contrato, fazer o cancelamento e cancelar as cobranças em meu cpf, tudo isso tenho em conversas com a empresa, porém nada foi resolvido. Hoje me mandaram mensagem cobrando mais um mês de serviço, mostrando que nada foi resolvido. O contrato que tem no site deles, nem assinatura tem.
Hoje, 02/07/24, tentei contato através do telefone da empresa e fiquei mais de meia hoje para ser atendido e não atenderam, desliguei pois não tenho tempo sobrando para ficar atoa.
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Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 17:08
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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