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Reclamar dessa empresa

Iguatu - CE

08/01/2022 às 01:34

ID: 136235831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido em 14/10/21, o pacote foi extraviado, e até hj 08/01/22 ainda não fui reembolsada. Ja vai fazer três meses.
O atendimento é péssimo, ninguém responde as mensagens e quando responde e com má vontade, zero respeito ao cliente. Estou muito triste com essa situação. Não indicaria esse empresa pra ninguém. Não sei como ainda tem cliente. Recebi um email hj dizendo que meu pedido foi concluído. Sendo que pedi o reembolso dia 20/12/21, a transportadora fez o reembolso pra empresa dia 23/12/21 e até hj a empresa me enrola.