Cobrança Indevida e Solicitação de Cancelamento de Serviço Não Contratado
Não respondida
São Paulo - SP
12/04/2026 às 18:47
ID: 245850849
Prezados
Venho por meio desta manifestar minha reclamação referente à geração indevida de um boleto no valor de R$ 19,89, cujo vencimento foi 11-04-2026, o qual não reconheço, pois não autorizei a contratação de qualquer plano ou serviço vinculado a essa cobrança.
Diante disso, solicito:
O cancelamento imediato de qualquer plano ou serviço associado ao meu nome sem minha autorização;
A baixa/cancelamento do boleto em questão;
A confirmação, por escrito, de que não há pendências financeiras em meu nome relacionadas a este fato.
Ressalto que não reconheço a dívida e, caso não seja resolvido de forma amigável, poderei adotar as medidas cabíveis.
Aguardo retorno com a devida solução.