Atraso na entrega e péssimo atendimento ao cliente

Olá,Fabio

Aqui é a Camila,

Lamentamos pelo transtorno ocorrido com o seu pedido.

Consultamos o histórico do seu atendimento junto à nossa central e verificamos que todas as orientações foram fornecidas, incluindo o código para acompanhamento da entrega.

Ao consultarmos o rastreio, consta que o pedido foi entregue em 28/08/2026, às 09:05.

Caso não tenha localizado o pedido, por favor, informe a nossa central de atendimento para que possamos orientá-lo.

Prezamos pela boa-fé e seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (CDC), garantindo que sua compra permaneça protegida até a solução do caso.

Nosso WhatsApp para atendimento é: 48 8814-5773.

Horário de atendimento:
Segunda a Sexta: 09h30 às 17h00
Sábados, domingos e feriados: Fechado

Pedimos que aguarde nossa resposta final antes de avaliar esta manifestação, evitando o encerramento do atendimento enquanto a solução está em andamento.

Conte com a gente! Qualquer dúvida, é só chamar!