Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

23/04/2026 às 20:34

ID: 246810505

Comprei uma capa e ficou grande para meu sofá. Preciso trocar por uma maior.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 17:26

Olá Thaiana,

Aqui é Camila e vou lhe ajudar!

Fique tranquila, já estamos cuidando disso para você!

Para trocas ou devoluções, acesse o link abaixo:
powerstill.troque.app.br

Todas as atualizações são enviadas para o e-mail de cadastro! Basta acompanhar por lá.

Observe: produtos abertos ou usados não são elegíveis para devolução, a menos que tenham defeitos de fábrica.
Nosso time de suporte entrará em contato em breve para te informar o código de rastreio.

Estamos dedicados a resolver sua situação da melhor maneira possível!

Aproveito para deixar nosso contato exclusivo para mensagens de WhatsApp: 48 8814-5773

É importante lembrar que a avaliação desta manifestação só deve ser feita após receber nossa resposta final. Assim, evitamos o encerramento automático deste atendimento.

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 17:42

Atendimento rápido e solícitos a solucionar o caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10