Idosa analfabeta enganada a contratar internet de má qualidade com fidelidade abusiva

Não respondida
Antônio Cardoso - BA
28/11/2025 às 19:07
ID: 233164671
A empresa teve na minha residência na minha ausência e empurrou uma internet de pessima qualidade em minha mãe que é analfabeta só sabe fazer o nome com a promessa que o serviço era bom , a mesma foi ludibriada a assinar um contrato de fidelidade sem saber ler e sem cópia onde ficamos impossibilitados de cancelar o serviço que é uma [Editado pelo Reclame Aqui] porque tem a fidelidade de algo que não funciona tentamos por duas vezes suporte não sem resolutiva e agora eles não cancelam porque disse que tem uma multa de 500$ a qual a minha mãe não foi informada.