Atendimento ao cliente e qualidade de produto ruins com falta de solução para carregador defeituoso
Respondida
São Paulo - SP
16/04/2026 às 20:54
ID: 246276691
Estou sem meu carregador funcionar há 5 dias e continuo sem resolução. O atendimento é horrível. Demoram em responder e simplesmente não apresentam solução. Fujam desta empresa.
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 19:08
Olá Sr. Claudio,
Estamos ampliando nosso time e horário de atendimento para melhorar o nosso tempo de resposta. As reclamações são sempre avaliadas para tomarmos ações corretivas mais diretas a fim de melhorar a experiência do cliente com a gente.
Obrigada pelo seu report.
Sigo a sua disposição