Carregador de carro elétrico com defeito há mais de 2 dias, sem retorno da Power2go
Respondida
Dois Córregos - SP
16/05/2026 às 22:14
ID: 248859641
Pago mensalidade para power2go para poder usar um carregador de carro elétrico lento, no meu próprio condomínio, e na hora que preciso o carregador está com defeito, não fazem reparo e nem retorna o contato do chamado no aplicativo e nem whatsapp, há mais de 2 dias.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 16:36
Olá Sr. Edson, boa tarde!
Conforme nosso contato, o problema ocorreu devido a falha na rede de internet do condomínio. Infelizmente, para esses casos, temos ação apenas de intermediação, já que o reparo não é de responsabilidade da Power2Go, e sim do operador de internet contratado. Acompanhamos de perto a solução e seguimos à disposição caso necessário.
Att,
Equipe Power2Go