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São Bernardo do Campo - SP

11/03/2024 às 14:56

ID: 184337029

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Desde hoje cedo 7h44 mando wg whats e ninguem lê e sequer responde.
Caso tenham feito a leitura não fica azul.
Tentei entrar no site e aparece um numero o qual liguei ************** ninguem atende
Liguei no numero ************** atendeu Daniele q de novo justificou demanda alta, justificativa incabível pois foi a mesma da outra vez
Resumindo informei q precisava de uma tag nova pois a minha quebrou e ela ao fundo chamou um nome: João..e começou a falar eu pensei q estivesse falando com ele quando ela volta a linha e pergunta: a sra ouviu oq eu falei?
eu comentei vc havia chamado João ..
ai ela repetiu que, eu poderia abrir um chamdo no site ou se eu quisesse ele abriria a hora eu respondi vc nem deveria estar me perguntando isso
Desliguei e quero registrar q a empresa não oferece um atendimento pelo qual informa ofeecer e que precisam urgente modificar e reeducar processos
A pergunta q fica: fico com a TAG quebrada e sem atendimentoq preciso desde 7h44 manhã?
Aliás se o atendimento inicia 8h eu estou exatos 7 horas esperando sentada
PÉSSIMO
SUgestão levantem a ligação para ter a certeza se ha compromisso da empresa para com o cliente