Serviço de carregamento de carro elétrico imposto pelo condomínio é ineficiente e sem suporte.
Resolvido
São Paulo - SP
29/01/2026 às 07:51
ID: 239161901
Sou obrigada a utilizar essa empresa por imposição do meu condomínio e o serviço não funciona. Várias vezes deixo a noite toda e pela manhã não carregou nada. Sendo que no app aparece que está carregando. Sou obrigada a pagar uma mensalidade de 200,00, cobram 5,00 no mínimo mesmo que não tenha carregado, e o não temos suporte quando precisamos. Não recomendo!!!
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 13:23
Olá Sra Fabiola,
Obrigada pelo seu feedback. É importante conhecermos as dores para "aparar as arestas" da nossa operação.
Conforme falamos, a ocorrência esteve associada a estabilidade da rede em seu condomínio, o que impactou diretamente a ativação da sua carga.
Em caso de nova ocorrência, por favor, não hesite em nos procurar!
Att.
Tatiane Viana
Gerente de Implantação e Atendimento
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 12:06
Ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8