Power BMW Motorrad

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São Paulo - SP

14/07/2025 às 15:01

ID: 222040319

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Comprei uma moto GS 1250 zero km na loja, além de diversos acessórios, como jaqueta, bota, luvas, balaclavas etc. Ocorre que apesar de fazer 2 anos, comprei também uma luva de inverno a qual estava inserida em uma promoção de bônus, e informei que só estaria comprando ela para não perder a promoção, pois só a usaria muito tempo depois, quando fosse ao Atacama. Provei a luva de verão no dia e estava ok, e ele pegou no estoque a de inverno e colocou junto com as outras sacolas, e eu, na confiança, não provei a outra luva. A luva de verão utilizei normalmente durante todo esse tempo, mas para minha surpresa, ao provar a luva de inverno na última semana, descobri que o vendedor ***** me vendeu o tamanho errado, e a luva, que paguei R$ 2197,00, era gigante. Aproveitei que levei a moto na revisão (13 mil km) e levei a luva que estava devidamente guardada, COM A NOTA FISCAL E A ETIQUETA/ TAG, sem qualquer uso, além de minha luva de verão e da minha filha, para demonstração dos fatos, porém o gerente ***** da boutique disse que não faria a troca de jeito nenhum. Expliquei que se trata de um vício oculto referente ao tamanho, tudo por culpa exclusiva do vendedor, que me lembro estava cobrindo a ausência de outro provisoriamente, que já comprei duas GS zero km e já indiquei amigos para comprarem motos na loja, e que se precisasse acrescentar mais dinheiro para trocar por outra luva igual, mas de numeração correta, eu faria, mas nada foi levado em consideração. Só me resta agora ingressar com uma ação judicial pelo vício oculto, cujo direito nasceu quando eu descobri o defeito da venda. Estou mandando as fotografias das luvas e da nota fiscal para comprovação do quanto exposto. Fica o alerta com relação a essa loja do Tatuapé.