Escova Mundo Bita com defeito e fragilidade do produto
Respondida
Novo Mundo - MT
03/07/2026 às 14:46
ID: 253019505
Comprei hoje uma escova do mundo bita pra meu filho e já é a segunda da marca que em pouco tempo já apresenta defeito. Está já veio quebrada dentro do pacote e o local da compra fica mais de 200km da minha casa não tenho como trocar. Gostaria de ajuda de vocês e gostaria de deixar minha reclamação da fragilidade dos produtos.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 15:24
Olá! Sentimos muito pelo transtorno com a escova do Mundo Bita. Entendemos sua frustração e queremos ajudar. Por favor, nos envie fotos do produto ,assim como as demais informações :
Nome Completo:
CPF:*****
Telefone com DDD:
Endereço Completo: (Rua, Número, Complemento, Bairro, Cidade, Estado e CEP)
Produto e Defeito Apresentado;
Número do Lote(Próximo do código de barras);
Local de Compra e Data:
Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois isso nos ajuda a melhorar a qualidade dos produtos oferecidos. Estamos à disposição para acompanhar seu caso até que seja resolvido da melhor forma possível.
Atenciosamente,GRUPOPDHB.