pós venda horrível, enganação antes da venda

Resolvido
Brasília - DF
24/03/2025 às 22:23
ID: 213004083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um carro com a promessa de ipva, transferência *****, foi a pior mentira da história, ***** dias pra pegar o carro que veio cheio de detalhe que segundo o vendedor não estariam ali, após ficar no prego com pneu furado vi que a chave de roda do carro não era dele, tive a pessima experiência de colocar película com eles e foi a pior de toda a minha vida, o tal ***** que não resolve nada, não responde sai da loja quando alguém fala que vai lá, me falaram no dia de buscar o carro que teria que pagar ipva e transferência pra poder pegar o carro, paguei com toda indignação do mundo, hoje faz ***** dias carro nem foi transferido ainda, perguntei como andava o processo só falam que está em andamento, juntei todas as provas e agora vamos resolver na justiça, uma loja que investe tanto em marketing pra enganar o consumidor, sem contar que te obrigam a elogiar a loja no google na hora da entrega do carro, o melhor ainda está por vim.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 18:54
Problema resolvido! Agradecemos pelo feedback e pedimos desculpas pelo transtorno. Se você tiver mais alguma dúvida ou problema, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Jhonathan
Powerfull Veículos
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 21:57
tive o grande prazer de conhecer o ***** que conseguiu resolver todos os meus problemas, tudo resolvido, obrigado powerfull
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10