PowerGás

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2021 às 21:39

ID: 135219637

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um regulador de gás e um economizador de gás na empresa Power gás
Fizeram a entrega na da estipulada ok .
Quando instalei o regulador de gás, ao acender a boca do fogão começou a dar uma explosão, fiz alguns vídeos e mandei para o setor técnico, me responderam rápido, e pediram pra mim enviar o regulador de gás com defeito para eles e isso eu fiz eles detectaram o defeito e me enviaram um novo ! Só que esse novo também deu problema e comuniquei eles o defeito, eles me disseram que ia passar para o setor responsável e que me dariam uma posição o mais breve, só que essa posição nunca chega e lá se foram ! Minha reclamação com eles foi no dia 8 de novembro e até o momento não resolveram e nem me respondem o que será feito, se vão devolver meu dinheiro ou enviar um novo regulador de gás .