[bico_trincado]
Respondida
Santos - SP
09/04/2022 às 19:04
ID: 141556409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCara sinceramente, foi uma experiência ruim comprar com vocês, 3 motivos já.. O suporte onde coloca a quilha veio com excesso de resina impossibilitando de colocar a quilha do meio, tive que remover com uma faca como foi mencionado por vocês. A entrega da prancha demorou 3 meses. E agora isso? A prancha simplesmente parte no bico ao entrar na onda? Como iremos fazer pra ajustar isso?
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Resposta da empresa
19/04/2022 às 10:22
Oi Claudio,
Lamento sua experiência ruim conosco e nossa missão é justamente oposta. Infelizmente problemas acontece mas estamos aqui para resolver eles.
Estou tentando contato no seu telefone, mas sem sucesso por enquanto. Pode me chamar por lá por favor? Ou no nosso direct do instagram também.
Abraços