PÉSSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

Resolvido
Maceió - AL
21/05/2019 às 14:38
ID: 91728411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa PowerNet - Soluções em internet, localizada em Maceió é um verdadeiro desrespeito aos consumidores deste serviço. O produto é aquém do negociado e o atendimento, ah, este bate o recorde do que pode-se chamar de PÉSSIMO/TERRIVEL. Estou sem internet em casa há mais de 24 horas, não existe nenhum aviso nas redes sociais da referida empresa comunicando sobre algum problema técnico e o pior(se é que pode piorar) SÓ ATENDEM EM HORÁRIO COMERCIAL, pois é, um serviço deste tipo que não tem sistema de plantão.
Já tentei falar com os (I)responsáveis e não me passam a ligação nem retornam meus pedidos de contato. Quando contratei este serviço foi por necessidade, pois trabalhamos, estudamos e quando sobra tempo, nos divertimos na internet e ISSO NÃO ESTÁ ACONTECENDO.
Absurdo!!!!!!!!!!
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Consideração final do consumidor
24/06/2023 às 17:52
Nunca houve, sequer, um retorno.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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