Cobrança indevida

Conforme informado por e-mail na data do cancelamento, o seu setor financeiro só será regularizado após o pagamento dos boletos vencidos que foram deixados em aberto. Essa informação já foi repassada por e-mail, telefone e também pelo Procon. O cancelamento foi efetuado, mas os boletos em aberto continuam pendentes de pagamento.

jamais poderiam está cobrando mês que não está em uso e sem contrato

Senhor, conforme informado diversas vezes, estão sendo cobrados o mês vigente, a multa por fidelidade e a taxa pela troca da fibra. Após o pagamento desses valores, cuja autorização foi dada pelo senhor com ciência dos custos, o cancelamento total do seu vínculo com a empresa será efetuado.

infelizmente fui enganado com um valor que foi passado depois do contrato assinado me cobraram https://******* a dica leiam tudo antes de assinar qualquer documento dessa empresa

infelizmente fui enganado com um valor que foi passado depois do contrato assinado me cobraram https://******* a dica leiam tudo antes de assinar qualquer documento dessa empresa

Além do contrato, os valores também foram informados por mensagem de áudio.