Reembolso
Não respondida
Santo Antônio de Jesus - BA
14/04/2025 às 12:53
ID: 214726569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Título da Reclamação:
Prometeram reembolso em caso de insatisfação, mas não cumpriram
Descrição:
Realizei a compra de um produto/serviço da empresa Power Pack Pro com a promessa clara, descrita no momento da compra, de que eu poderia solicitar o reembolso caso não ficasse satisfeita. No entanto, ao entrar em contato para exercer esse direito, tive meu pedido negado pela empresa, contrariando a política anunciada.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois comprei justamente pela confiança de que poderia testar e ser reembolsada se o produto não atendesse às minhas expectativas. Solicito que a empresa honre o compromisso assumido na venda e realize o reembolso integral do valor pago, conforme anunciado.
Aguardo uma solução amigável antes de tomar providências legais junto ao Procon e outras instâncias de defesa do consumidor.
Dados da compra (se desejar incluir):
Data da comprar 13 de abril 2025 horários 00:12]
Nome do produto: [power pack pro ]
Valor pago: R$ [*****]
Forma : pix]