Venda de produto errado

Não resolvido
Curitiba - PR
03/06/2015 às 17:35
ID: 13293727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma junta de cabeçote do Sorento Diesel, passei todos os dados do veiculo e o código KIA, e mesmo assim a junta veio errada, sendo que o atendente Evandro após constatar o erro, e eu ter recebido a peça, me disse que não tinha a que eu precisava.
Se propôs a me devolver o que tinha pago, e assim o fez, só que fiquei com o prejuízo das custas do correio de vinda e volta, o que não acho justo
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Consideração final do consumidor
10/11/2017 às 08:44
Satisfatório
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8