Dificuldade de acesso à conta do filho para envio de RG
Resolvido
São Paulo - SP
19/10/2025 às 14:16
ID: 229712523
Estou tentando entra na conta do meu filho fala que tem que envia foto do rg novamente porem nao sei por onde manda
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Meu filho
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Cpf:*****
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 09:38
Olá, Willians, tudo bem?
Vimos que você encaminhou um e-mail pra gente alguns minutos antes daqui e já localizei seu cadastro.
Vamos verificar e retornar para você através do e-mail e telefone dentro de instantes, combinado?
Réplica da empresa
22/12/2025 às 10:23
Olá Wilians, tudo bem?
Conforme conversamos, conseguimos solucionar com sucesso o motivo da sua reclamação.
Agradecemos por sua compreensão e paciência durante este processo.
Sempre que precisar, estamos disponíveis para te ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Powpay.
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 10:32
Demoram uns dias mas resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10