Pedido não entregue, estorno não realizado e bloqueio do contato pelo restaurante Poyos Centro
Não respondida
Curitiba - PR
22/10/2025 às 19:40
ID: 230025037
Poyos Centro - Avenida Visconde de Guarapuava
Compra efetuada em 04/10/2025, pagamento adiantado.
Pedido realizado por volta das 19h00
Entrega não foi realizada.
Tentei contato pelos números de telefone do site. Números desativados ou incorretos.
Consegui o contato do Dono do estabelecimento, Johan (ou algo assim) (*****) por um dos contatos errados (um estranho que deve receber constantes por engano).
Consegui falar com o indivíduo por volta das 21h00.
Verificou que o pedido estava ativo e cancelou no sistema a compra. Falou que o estorno seria automático pela plataforma (Yooga)
Informou que a loja não estava aberta (falta de funcionários). Porém, o site fez a venda e cobrou adiantado um produto que não podia entregar. Provavelmente a loja online ficou aberta por incompetência ou descuido da gestão.
Aguardo até hoje o estorno que não foi feito. Nenhum número de telefone atende
Um completo descaso do Dono do restaurante que bloqueou meu número e não devolveu o dinheiro.