SEM RETORNO
Resolvido
São Paulo - SP
12/01/2024 às 14:30
ID: 180314097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive problema com um lápis de olho da marca Pozzi cosméticos,
Entrei em contato e pediram pra enviar pelo correio ,enviei 28/11/23, fiquei rastreando e qdo lapis chegou na fabrica 29/11 , entrei em contato e desde então ligo ,chamo por watts e não tenho retorno algum.
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 20:47
Olá, a nossa empresa não é a mesma Pozzi Cosméticos. Nunca vendemos cosméticos, fazemos serviços de design gráfico.
Peço que verifique o CNPJ antes de reclamar. Agradeço a atenção.
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 21:13
De início não me deram retorno ,depois que mudaram a funcionária ,foi super atenciosa e resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7