Reclamação resolvida

Resolvido

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João Pessoa - PB

12/12/2025 às 23:12

ID: 234639593

Solicito o cancelamento do curso Direito Constitucional e o reembolso. Eu comprei no dia 08 de dezembro e hoje é dia 12 de dezembro. Direito de arrependimento, CDC, dentro de 07 dias da compra.

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Resposta da empresa

13/12/2025 às 06:32

Prezado,

Agradecemos o seu contato.

Para solicitações de cancelamento, reembolso e demais tratativas administrativas, é necessário que o pedido seja formalizado diretamente por meio de nossos canais oficiais de atendimento, a fim de que possamos localizar a compra, verificar as informações e dar o devido encaminhamento dentro dos prazos legais.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelos seguintes canais:

E-mail: [email protected]

WhatsApp (atendimento oficial da empresa)

Assim que o pedido for recebido por um desses canais, nossa equipe realizará a análise e prestará o retorno adequado, observando o Código de Defesa do Consumidor e os nossos Termos de Uso.

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

14/03/2026 às 22:07

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10