Alarmes falsos e informações incorretas no aplicativo Contatto PPA

Bom dia, Sr. Diogo. Tudo bem?

A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade máxima, e estamos constantemente trabalhando para oferecer produtos de alta qualidade.

Ademais, ressaltamos que a fábrica não realiza vendas para o consumidor final, tampouco executa serviços de instalação.
Conforme consta no Termo de Garantia, a fabricante concede garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de um ano, contado a partir da data da aquisição.

Diante da sua solicitação, irei pedir para que nosso técnico Rodrigo entre em contato para averiguar o que pode estar ocorrendo.
Para darmos continuidade ao atendimento, por gentileza, solicitamos que encaminhe a Nota Fiscal de compra para o e-mail: [email protected].

Estamos à disposição.

entendo que voces nao vendem para consumidor final, mas o produto é da ppa!!


O rodrigo entrou em contato comigo sim, resolvemos uma parte do problema, falta a parte das notificacoes ainda que estou recebendo varios, estou aguardando essa solucao!!

Sr. Diego, o Rodrigo me informou que já está em contato com o nosso setor de engenharia para verificar o que pode estar ocorrendo. A equipe está realizando a análise e, assim que obtivermos um posicionamento ou solução, entraremos em contato para informá-lo.

Atenciosamente.

Bom dia;

Sr Diogo,

Gostaríamos de esclarecer que, a todo momento, prestamos total suporte ao senhor e o auxiliamos em todas as suas dúvidas. Em relação ao que foi mencionado sobre o técnico ter solicitado a compra de outro equipamento, desconhecemos essa informação;

Atenciosamente,