Recebimento de ligações diárias para cobrança de terceiros, mesmo após informar que não sou a pessoa cobrada.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/04/2026 às 09:54

ID: 246303669

Estou recebendo inúmeras ligações diárias para cobrança de terceiros. Mesmo eu atendendo e informando que não sou eu, as ligações não param, atrapalhando demais o meu dia, inclusive no trabalho.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/04/2026 às 10:23

Olá,!


Recepcionamos sua reclamação e ela já foi devidamente tratada por nossos especialistas.

Lamentamos pelo transtorno causado e informamos que todas as medidas necessárias já foram tomadas internamente para que você não receba mais estes contatos.

Seus números foram devidamente invalidados de nosso sistema e inserido em uma lista restrita para que não volte a ser acionado pela nossa assessoria.

Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe de Qualidade
Grupo Pasquali

Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 20:29

Parece que resolveram o meu problema, pois não tenho mais recebido ligações.
Mas poderia ter sido solucionado quando informei que não era eu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8