Fui sorteado pelo programa e por motivo qualquer fui desclassificado

Não resolvido
São Paulo - SP
12/05/2025 às 18:13
ID: 216892513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui sorteado pelo programa ppp de habitação , marquei a entrevista por telefone , não me ligaram e recebi uma carta de desclassificao, onde alegaram que já tinha sido contemplado, a forte indícios de manipulação é benéfico a terceiros o modo de desclassificao vem da cabeças deles no meu caso e que já fui beneficiado , mas tem casos de outras pessoas em q espirou vc tá fora , fez sol vc está fora .
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 16:18
Olá Leandro,
Esclarecemos que o processo de sorteio e classificação do programa PPP Habitacional obedece rigorosamente ao edital que estabelece as regras e diretrizes dele.
A desclassificação ocorreu porque, ao realizarmos a análise na CIWEB, identificamos que o seu CPF possui um contrato CIWEB. na carta de convocação o item 3 informa que o cliente não pode ser proprietário ou compromissário comprador e nem possuidor de financiamento de imóvel residencial em qualquer parte do território nacional.
Mais informações, é possível acessar o edital por meio do link: https://*******
Ou fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail: *******
Cordialmente,
Equipe de Relacionamento com Cliente
PPP Habitacional
Réplica do consumidor
27/05/2025 às 17:02
Não vocês não segue critério algum , vc marcaram uma entrevista e ninguém me ligou , e posteriormente já me desclassificaram , a questão de eu ter um contrato só , seria posteriormente um período após a entrevista , eu não sou o único que vcs desclassificao ao bem prazer , já enviei email p vcs e vcs nem responderam o trâmite de vcs são duvidosos, tendenciosos o problema é que ninguém fiscalizas esses sorteios e nem o processos onde vcs chamam as pessoas , como chamam , como desclassificam e tal .
Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 17:05
o processo deles é bem duvidoso desde princípio ,,. o correto é a informação por telegramas , e-mails e telefone p alguns mandam telegramas p outros e-mails que a maioria das vezes vai p spam e ninguém olha o spam aí já é motivo p desclassificação , aí quando a pessoa é sorteada eles falam que não tem mais a unidade aí a pessoa fica a ver navios .. eles sorteam as pessoas sem contar as unidades ??
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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