Manutenção Urgente para Grelha de Ventilação com Entrada de Insetos e Atendimento Insuficiente
Respondida
São Paulo - SP
29/03/2026 às 15:27
ID: 244637775
Senhores (as),
Preciso de manutenção COM URGÊNCIA para a grelha de ventilação, que caiu. O espaço está aberto, e tem entrado insetos na parte interna.
Acionei a manutenção por e-mail e foram irredutíveis, grosseiros, sugerindo reparo apenas em dias úteis, horários restritos, o que tornou inviável o reparo. Há sempre prestadores aos sábados no local. Assim reitero pedido de manutenção para sábado, ou, se na semana, após as 18h.
Anexo:
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 10:13
Olá, Arturania
Após análise das fotos enviadas, informamos que conforme o manual de área comum, na página
139, em sistema informa que:
A cada 1 ano é necessário realizar a verificação da sua integridade e reconstituir os rejuntamentos
internos e externos, dos pisos, parede, peitoris, soleiras, ralos, peças sanitárias, bordas de banheira,
chaminés, grelhas de ventilação e outros elementos.
Deve ser realizado por uma empresa especializada/capacitada contratada pelo condomínio, desta forma a solicitação é improcedente não sendo de responsabilidade da PPP.
Permanecemos a disposição;.
Cordialmente,
PPP Habitacional.