Não recebimento da carta de convocação do programa habitacional e desclassificação

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São Paulo - SP

18/09/2025 às 17:30

ID: 227274737

Estava inscrito no programa PPP habitacional fui sorteado e não recebi a carta de convocação da classificação somente recebi a carta informando que tinha sido desclassificado e ao entrar em contato com o programa por telefone fui informado que eles tentaram entregar a carta 3 vezes dia 11/08/25 as 13:08, dia 15/08/25 as 17:04 e dia 19/0825 as 14:20, so que não houve essas tentativa de entrega porque tem gente 24 horas em casa e posso até puxar as câmeras desses dias e horário e vão verificar que não houve essas tentativas de entrega. Como na carta de desclassificacao na primeira tentativa de entrega conseguiram entregar
Segue a carta de desclassificação que recebi somente essa.
O e-mail é telefone estava desatualizado mas o endereço de correspondência não

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Resposta da empresa

22/09/2025 às 17:11

Olá, Josenei

Esclarecemos que a carta de convocação foi enviada para o endereço cadastrada pelo Sr. mediante AR, conforme o anexo a carta foi devolvida ao remetente no dia 19/08/*******, foram feitas 3 tentativas de entrega, mas o Sr. estava ausente. Como também a convocação foi enviada para o e-mail cadastrado no dia 07/08/25 às 11:21h.

Foram realizadas tentativas de contatos no dia 14/08/******* nos telefone que constam em seu cadastro, sem sucesso.

Entretanto o Sr. não agendou atendimento no prazo solicitado, motivo pelo qual foi desclassificado.

Não podemos reabrir o seu processo, pois temos que seguir rigorosamente a lista de classificação que nos é encaminhada pelo Poder Concedente.

Lembrando que é de total responsabilidade do candidato manter seus dados cadastrais atualizados, para não perder o prazo caso seja convocado novamente.

Site de atualização de cadastro e verificar futuro sorteios: https://*******

Permanecemos a disposição.

Cordialmente,

PPP Habitacional