Entrega incorreta de pedido e envio para estado errado pela PR Perfumes

Não respondida
São Paulo - SP
18/02/2026 às 12:16
ID: 240966461
Venho registrar minha insatisfação com a empresa PR Perfumes.
Realizei uma compra no dia 09/02 e o pedido foi devidamente postado. No entanto, ao acompanhar o rastreamento, verifiquei que a transportadora enviou meu produto para o estado de Minas Gerais, sendo que meu endereço de entrega é em outro estado.
Além disso, ao consultar o site Reclame Aqui, observei que já existem outras reclamações semelhantes envolvendo problemas com entrega, o que me deixou ainda mais preocupado.
Solicito uma verificação urgente do ocorrido, com a devida regularização da entrega ou posicionamento claro sobre o que aconteceu com meu pedido. Caso não haja solução imediata, peço o cancelamento da compra e estorno do valor pago.
Fico no aguardo de uma resposta o mais breve possível.